Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Wij hanteren een levertijd van 1 - 3 werkdagen voor producten die op voorraad zijn. Pre-orders worden geleverd op de aangegeven releasedatum. Wij zullen jou altijd informeren indien een bestelling niet tijdig geleverd kan worden.

Wat zijn de verzendkosten?

Voor de verzending van jouw bestelling gebruiken wij PostNL. We versturen bij elke bestelling een track & trace code, deze ontvang je automatisch zodra je bestelling verstuurd is.

Wij bieden verschillende verzendmethodes aan waar je uit kan kiezen. Zie hier onder een overzicht.

Bestelwaarde 0-58,99 EURO >59 EURO
Nederland
Thuislevering €5,95 GRATIS
Brievenbuspakket €4,50
Servicepunt €5,85 GRATIS
Avondlevering €6,95 €6,95
België
Thuislevering €5,95 GRATIS
Servicepunt €5,85 GRATIS
Duitsland (thuislevering) €9,95 €9,95
Frankrijk (thuislevering) €15,00 €15,00
Luxemburg (thuislevering) €15,00 €15,00
Spanje (thuislevering) €25,00 €25,00

 

*Bestellingen die in een brievenbus passen, kunnen met PostNL brievenbuspakket verstuurd worden. Hier zit ook standaard track & trace bij. 

Alle zendingen voor Nederland en België worden standaard aangeboden met handtekening voor ontvangst en zijn standaard verzekerd tot €500,00.

Afhaalpunten

Wij bieden ook de mogelijkheid aan om jouw bestelling te laten leveren bij een PostNL Servicepunt. Kies als verzendmethode bij het plaatsen van jouw bestelling voor "(Gratis) PostNL Servicepunt Levering". Na het plaatsen van jouw bestelling kom je in een scherm terecht waar jij jouw servicepunt kunt selecteren. Wij zullen jouw bestelling naar dit servicepunt sturen.

    Ik wil voorradige producten en pre-orders bestellen. Wat nu?

    Bestellingen worden pas verzonden zodra alle producten op voorraad zijn. Heb je in jouw bestelling een combinatie van voorradige producten en pre-orders? Dan wordt jouw bestelling pas verzonden zodra de pre-order op voorraad is. Wij raden je dan ook altijd aan om 2 aparte bestellingen te plaatsen: 1 bestelling met voorradige producten en 1 bestelling met de pre-order. Zo zal jouw bestelling met voorradige producten direct verzonden worden, en hoef je hier niet op te wachten tot de pre-order uit komt. Voorradige producten en pre-orders in één bestelling worden niet apart verzonden in verband met dubbele verzendkosten.

    Wanneer wordt mijn pre-order verzonden?

    Wij zorgen dat pre-orders altijd op de dag van de releasedatum worden bezorgd. Als een releasedatum 15-08 is, dan wordt jouw bestelling 14-08 verzonden en heb je het 15-08 in huis.

    Heb je een bestelling geplaatst met pre-orders en artikelen op voorraad? Dan wordt de bestelling verzonden zodra de pre-orders ook op voorraad zijn.

    Heb je meerdere pre-orders met verschillende releasedatums in jouw bestelling? Dan wordt de bestelling pas verzonden zodra alle pre-orders op voorraad zijn. Heb je artikelen besteld met releasedatum 10-05 en 15-08, dan wordt de bestelling verzonden op 14-08. Wij raden dan aan om aparte bestellingen te plaatsen voor producten met dezelfde releasedatum.

    Ik heb een bestelling geplaatst met voorradige producten en pre-orders, maar ik wil de voorradige producten nu al ontvangen. Wat nu?

    Als je voorradige producten en pre-orders in een bestelling hebt geplaatst, en je wil dat wij alsnog de voorradige producten alvast versturen, is dat mogelijk. Het is mogelijk dat hiervoor wel extra verzendkosten betaald zullen moeten worden. Elke opgesplitste bestelling wordt gratis verzonden zolang het orderbedrag €50,00 of meer is. Indien één, of beide opgesplitste bestellingen onder de €50,00 valt, zal er extra verzendkosten betaald moeten worden.

    Stel je hebt 2 producten besteld van €25,00 per stuk. Een product is op voorraad en een product is een pre-order. Het orderbedrag is meer dan €50,00 en zal in de regel gratis verzonden worden. Indien je het voorradige product al eerder wil ontvangen, zal de bestelling opgesplitst worden in 2 bestelling a €25,00. Daarom zal je tweemaal verzendkosten moeten bijbetalen om zo het voorradige product en de pre-order apart te versturen. 

    Stel je hebt een product van €50,00 en €25,00 besteld, en zou het voorradige product alvast willen ontvangen. Dan zal je eenmalig verzendkosten moeten bijbetalen om het product van €25,00 apart te versturen.

    Heb je twee producten van €50,00 per stuk besteld. Dan is het mogelijk dat deze bestelling wordt opgesplitst en het voorradige product en de pre-order apart verstuurd worden. Aangezien beide bestellingen €50,00 of meer bedragen, zullen beide bestellingen gratis verstuurd worden zonder extra verzendkosten te moeten betalen.

    Als je vragen hebt over de levertermijn van bepaalde producten kan je contact met ons opnemen via het contactformulier.