I.v.m. de verhuizing hebben wij een langere levertijd. Onze excuses voor het ongemak!

Wijziging in verzending bij TCG Online

Tim Bakker |

Afgelopen weken zijn wij druk bezig geweest met het herinrichten van onze verzendmogelijkheden. Dit hebben wij gedaan met het oogpunt om klanten de best mogelijke service van pakketlevering aan te kunnen bieden. Dit is alleen mogelijk met hulp van de Nederlandse en Belgische koerierdiensten. 

Wij hebben besloten om te stoppen met het aanbieden van de verzendmogelijkheden met DHL. Helaas is DHL niet in staat gebleken om de kwaliteit en service te leveren die wij van ze verwachten tegenover klanten. Het is dus vanaf nu niet meer mogelijk om jouw bestellingen te laten bezorgen met DHL in Nederland en België. Dit geldt ook voor bestellingen die bij ons op Bol.com gedaan worden.

Het is voor ons belangrijk om klanten verschillende verzendmogelijkheden aan te bieden. Hiermee wordt bedoeld de keuze maken om zendingen thuis of bij een servicepunt af te leveren via verschillende koerierdiensten. Wij zijn daarom heel blij om mede te delen dat wij vanaf nu ook DPD aanbieden!

Waarom DPD? DPD heeft enkele pluspunten die het mogelijk maken om een betere service te verlenen aan onze klanten:

  • 24 uur levering in zowel België als Nederland
  • Accurate informatie over tijdstip van levering
  • Mogelijkheid om aflevermogelijkheid te wijzigen op dag van levering (ander adres, bij de buren, op een veilige plaats, bij een servicepunt etc)
  • Alle DPD zendingen in België en Nederland zijn standaard tot €520,00 verzekerd
  • Alle DPD zendingen in België en Nederland hebben handtekening voor ontvangst
  • Tot slot goedkopere prijzen voor servicepunt levering ten opzichte van andere Belgische/Nederlandse koerierdiensten.

Als u uw bestelling in een servicepunt wil laten leveren, is dit enkel mogelijk in een DPD service punt, zowel in België als Nederland. Dit doen wij om klanten de goedkoopste prijs te kunnen aanbieden. Dit geldt nu ook voor bestellingen boven de €50,00 (die nog steeds gratis verzonden worden bij ons). 

Bovenstaande maakt natuurlijk dat er enkele veranderingen zijn qua verzendmogelijkheden en verzendtarieven. 

Voor een compleet overzicht van de verzendmogelijkheden en tarieven klik je op deze link.

Laat een reactie achter