In den letzten Wochen haben wir unsere Versandoptionen neu organisiert. Wir haben dies getan, um unseren Kunden den bestmöglichen Paketzustelldienst zu bieten. Dies ist nur mit Hilfe niederländischer und belgischer Kurierdienste möglich.
Wir haben beschlossen, unsere DHL-Versandoptionen einzustellen. Leider konnte DHL nicht die Qualität und den Service bieten, die wir von ihnen erwarten. Daher ist es in den Niederlanden und Belgien nicht mehr möglich, Ihre Bestellungen per DHL liefern zu lassen. Dies gilt auch für Bestellungen, die Sie bei uns auf Bol.com aufgegeben haben.
Uns ist es wichtig, unseren Kunden vielfältige Versandoptionen anzubieten. So können Sie Ihre Sendungen wahlweise über verschiedene Kurierdienste nach Hause oder an eine Servicestelle liefern lassen. Deshalb freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir ab sofort auch DPD anbieten!
Warum DPD? DPD bietet mehrere Vorteile, die es uns ermöglichen, unseren Kunden einen besseren Service zu bieten:
- 24-Stunden-Lieferung in Belgien und den Niederlanden
- Genaue Informationen zum Lieferzeitpunkt
- Möglichkeit zur Änderung der Lieferoption am Liefertag (andere Adresse, beim Nachbarn, an einem sicheren Ort, bei einer Servicestelle usw.)
- Alle DPD-Sendungen in Belgien und den Niederlanden sind standardmäßig bis zu 520,00 € versichert
- Alle DPD-Sendungen in Belgien und den Niederlanden erfordern eine Unterschrift beim Empfang
- Und schließlich günstigere Preise für die Lieferung an Servicepunkte im Vergleich zu anderen belgischen/niederländischen Kurierdiensten.
Wenn Sie Ihre Bestellung an einen Servicepunkt liefern lassen möchten, ist dies sowohl in Belgien als auch in den Niederlanden nur an einem DPD-Servicepunkt möglich. Wir tun dies, um unseren Kunden den niedrigsten Preis zu bieten. Dies gilt auch für Bestellungen über 50,00 € (die weiterhin versandkostenfrei sind).
Das oben Gesagte bedeutet natürlich, dass es einige Änderungen hinsichtlich der Versandoptionen und Versandkosten gibt.