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Nous livrons aux Pays-Bas, en Belgique, en Allemagne et en France.

Délai de livraison

Pays-Bas

Trunkrs (Livraison le jour même)
Si vous commandez un jour ouvrable avant 10h00 et que vous choisissez Trunkrs, votre commande sera livrée le soir même.

Colis boîte aux lettres
Les commandes pouvant être envoyées sous forme de colis boîte aux lettres et passées les jours ouvrables avant 21h00 sont expédiées le jour même.

Livraison standard
Les commandes passées les jours ouvrables avant 22h00 sont expédiées le jour même. Dans la plupart des cas, la commande est livrée le jour ouvrable suivant.

Dimanche
Les commandes passées le dimanche avant 20h00 sont expédiées au plus tard le dimanche et généralement livrées le lundi.

Belgique

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Allemagne et France

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Pour les livraisons en Allemagne et en France, veuillez prévoir un délai de livraison plus long que pour les commandes aux Pays-Bas et en Belgique. Le délai de livraison exact dépend du transporteur et de la destination.

Les délais de livraison indiqués sont indicatifs. Dans des cas exceptionnels, la livraison peut prendre plus de temps en raison de retards chez le transporteur.

Frais de port

Toutes les commandes sont expédiées avec Track & Trace. Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez automatiquement un e-mail avec le code Track & Trace.

Pays-Bas et Belgique

Livraison standard

  • Jusqu'à 99 € : 4,99 €
  • À partir de 99 € : livraison gratuite

Pays-Bas

Livraison en soirée

  • Jusqu'à 99 € : 6,99 €
  • À partir de 99 € : 1,99 €

Livraison le jour même (Trunkrs)

  • Jusqu'à 99 € : 6,99 €
  • À partir de 99 € : 1,99 €

Lorsqu'une commande peut être envoyée sous forme de colis boîte aux lettres, nous utilisons PostNL ou DHL.

Allemagne

Livraison standard

  • 12,99 €

France

Livraison standard

  • 14,99 €

Singles et slabs

Les singles et les slabs sont expédiés depuis un lieu séparé. Si vous les commandez avec d'autres produits, vous pourriez recevoir la commande en plusieurs envois. Des frais d'expédition séparés peuvent être facturés pour cela.

  • Frais de port : 4,99 €
  • Délai de livraison : 1 à 3 jours ouvrables

Exemple

Vous commandez pour 200 € de produits, dont 150 € de produits réguliers et 50 € de singles ? Les produits réguliers seront alors expédiés gratuitement. Pour les singles, vous paierez 4,99 € de frais de port, car ils sont envoyés depuis un autre lieu.

Stock et précommandes

Les commandes sont expédiées dès que tous les produits de la commande sont en stock.

Vous commandez une précommande avec un produit en stock ? La commande complète sera alors expédiée dès que la précommande sera disponible.

Vous souhaitez recevoir les produits en stock plus tôt ? Veuillez passer une commande séparée pour la précommande.

Livraison

Lors du paiement, les options d'expédition disponibles pour votre pays et votre adresse seront affichées. Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez automatiquement un code Track & Trace avec lequel vous pourrez suivre l'envoi.

Pour les commandes aux Pays-Bas, vous pouvez également choisir la livraison dans un point de retrait PostNL, si disponible.

Questions

Vous avez des questions concernant l'expédition de votre commande ? N'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous serons ravis de vous aider.