Expédition

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Nous livrons aux adresses aux Pays-Bas et en Belgique.

Délai de livraison

Pays-Bas

Trunkrs (Livraison le jour même)
Si vous commandez un jour ouvrable avant 10h00 et choisissez Trunkrs, votre commande sera livrée le soir même.

Colis boîte aux lettres
Les commandes qui peuvent être envoyées comme colis boîte aux lettres et qui sont passées les jours ouvrables avant 21h00 sont expédiées le jour même.

Expédition standard
Les commandes passées les jours ouvrables avant 22h00 sont expédiées le jour même. Dans la plupart des cas, la commande est livrée le jour ouvrable suivant.

Dimanche
Les commandes passées le dimanche avant 20h00 sont expédiées au plus tard le dimanche et généralement livrées le lundi.

Belgique

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Les commandes passées le dimanche avant 20h00 sont expédiées au plus tard le dimanche et généralement livrées le lundi.

Les délais de livraison mentionnés sont indicatifs. Dans des cas exceptionnels, la livraison peut prendre plus de temps en raison de retards chez le transporteur.

Frais d'expédition

Toutes les commandes sont expédiées avec Track & Trace. Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez automatiquement un e-mail avec le code de suivi.

Pays-Bas et Belgique

Expédition standard

• Jusqu'à 99 € : 4,99 €
• À partir de 99 € : livraison gratuite

Pays-Bas

Livraison en soirée

• Jusqu'à 99 € : 6,99 €
• À partir de 99 € : 1,99 €

Livraison le jour même (Trunkrs)

• Jusqu'à 99 € : 6,99 €
• À partir de 99 € : 1,99 €

Lorsqu'une commande peut être envoyée en tant que colis boîte aux lettres, nous utilisons PostNL ou DHL.

Singles et slabs

Les singles et les slabs sont expédiés depuis un emplacement séparé. Si vous les commandez avec d'autres produits, vous pourriez recevoir la commande en plusieurs envois. Des frais d'expédition séparés peuvent être facturés pour cela.

• Frais d'expédition : 4,99 €
• Délai de livraison : 1 à 3 jours ouvrables

Exemple

Si vous commandez 200 € de produits, dont 150 € de produits réguliers et 50 € de singles ? Les produits réguliers seront expédiés gratuitement. Pour les singles, vous paierez 4,99 € de frais d'expédition, car ils sont envoyés depuis un autre emplacement.

Stock et précommandes

Les commandes sont expédiées dès que tous les produits de la commande sont en stock.

Si vous commandez une précommande avec un produit en stock ? La commande complète sera expédiée dès que la précommande sera disponible.

Vous souhaitez recevoir des produits en stock plus tôt ? Veuillez passer une commande séparée pour la précommande.

Livraison

Lors du paiement, vous pouvez choisir la livraison à domicile ou dans un point de collecte PostNL. Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez automatiquement un code Track & Trace vous permettant de suivre l'envoi.

Questions

Vous avez des questions concernant l'expédition de votre commande ? N'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous serons ravis de vous aider.